{"id":13771,"date":"2024-03-25T14:32:18","date_gmt":"2024-03-25T13:32:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.daxium.com\/blog\/como-utiliza-finistere-assurance-daxium-air-para-digitalizar-sus-operaciones-de-inspecciones-de-campo\/"},"modified":"2024-05-15T16:24:08","modified_gmt":"2024-05-15T14:24:08","slug":"finistere-assurance-digitaliza-sus-operaciones-de-inspecciones-de-campo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/finistere-assurance-digitaliza-sus-operaciones-de-inspecciones-de-campo\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo utiliza Finist\u00e8re Assurance Daxium-Air para digitalizar sus operaciones de inspecciones de campo?"},"content":{"rendered":"

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Le Finist\u00e8re Assurance met en place une application mobile pour ses inspecteurs.<\/h2>\n

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Le Finist\u00e8re Assurance tiene el rol de proteger los bienes de particulares y profesionales<\/strong> en la regi\u00f3n del Gran Oeste. Con 150 a\u00f1os de presencia, sus actividades principales giran en torno a las visitas de riesgo<\/strong> de bienes inmuebles (viviendas privadas, riesgos profesionales, explotaciones agr\u00edcolas…). El asegurador mutualista tambi\u00e9n interviene en el apoyo a sus asegurados que han sufrido un siniestro<\/strong> durante un evento natural (tormenta, inundaci\u00f3n…).<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, m\u00e1s de 165,000 socios conf\u00edan<\/strong> en ellos para asegurar su vivienda, barco, empresa, explotaci\u00f3n agr\u00edcola o incluso su asociaci\u00f3n.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo aumentar la eficiencia y mejorar los procesos de inspecci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n

Durante a\u00f1os, durante las visitas de riesgo<\/strong> en el campo, la recolecci\u00f3n de datos de los inspectores se realizaba manualmente en papel. Adem\u00e1s, se pod\u00edan tomar algunas fotos con sus smartphones. Los inspectores ten\u00edan la responsabilidad de asegurar su recopilaci\u00f3n de datos y asociar cada foto correspondiente. Estas misiones diarias consum\u00edan tiempo en detrimento de su misi\u00f3n principal.<\/p>\n

Por lo tanto, Le Finist\u00e8re Assurance quiso encontrar una soluci\u00f3n para centralizar todos los datos<\/strong> de campo y as\u00ed ganar en eficiencia<\/strong>.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/notre-plateforme\/\u00bb button_text=\u00bbDescubra la plataforma Daxium-Air.\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb admin_label=\u00bbBouton\u00bb module_class=\u00bbo-button-knowmore\u00bb _builder_version=\u00bb4.24.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_text_size=\u00bb14px\u00bb button_border_width=\u00bb1px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb|600|||||||\u00bb button_icon=\u00bb$||divi||400″ button_on_hover=\u00bboff\u00bb custom_margin=\u00bb50px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_module=\u00bb3447″ saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bb6970d2f4-d2f9-4b6a-a858-51b9ea209815″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

La flexibilidad de Daxium-Air permiti\u00f3 responder a los diferentes usos profesionales.<\/h2>\n

Al optar por la herramienta Daxium-Air, Le Finist\u00e8re Assurance pudo digitalizar sus procesos de inspecci\u00f3n de campo<\/strong> y obtener una herramienta \u00fanica que responde a sus diferentes necesidades. La recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de campo variaba seg\u00fan el contexto, si se trataba de una visita de riesgo o de la gesti\u00f3n de un siniestro<\/strong>. Gracias a la digitalizaci\u00f3n de sus formularios, se cre\u00f3 internamente un software m\u00f3vil adaptado a las misiones y necesidades de los inspectores de campo.<\/p>\n

Con la soluci\u00f3n Daxium-Air<\/strong><\/a>, Le Finist\u00e8re Assurance ahora puede acompa\u00f1ar a sus socios en la gesti\u00f3n de los expedientes de siniestros, sin duplicaci\u00f3n de entrada<\/strong>:
\u2022 Implementaci\u00f3n de formularios completos de visita de riesgo;
\u2022 Facilidad de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de campo;
\u2022 Exportaci\u00f3n de informes de visitas en formato Word o PDF;
\u2022 Ficha simplificada de estimaci\u00f3n de siniestros;
\u2022 Digitalizaci\u00f3n e historizaci\u00f3n de herramientas internas;
\u2022 Seguimiento y an\u00e1lisis de datos de campo.<\/p>\n

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Una herramienta \u00fanica y completa gracias a sus diversas funcionalidades.<\/h2>\n

Le Finist\u00e8re Assurance despleg\u00f3 una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong> en smartphone y tableta con la tecnolog\u00eda no-code de Daxium para digitalizar los procesos existentes, especialmente en visitas y reportes de siniestros<\/strong>. Esta soluci\u00f3n innovadora permite una recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de campo r\u00e1pida y exhaustiva<\/strong> mediante una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que gu\u00eda a los inspectores a trav\u00e9s de cada paso de la evaluaci\u00f3n, asegur\u00e1ndose de que todos los datos necesarios se registren sistem\u00e1ticamente, incluso en modo desconectado en el lado m\u00f3vil. Tambi\u00e9n tienen acceso a una plataforma web centralizada para el almacenamiento de datos<\/strong>, facilitando el an\u00e1lisis y la compartici\u00f3n de informaci\u00f3n en tiempo real<\/strong> entre todas las partes interesadas. Con funcionalidades avanzadas<\/strong> como la captura de im\u00e1genes y la creaci\u00f3n de informes de inspecciones automatizados, esta soluci\u00f3n ha permitidomejorar significativamente la precisi\u00f3n<\/strong> de las evaluaciones, optimizando los procesos de validaci\u00f3n internos, reforzando la transparencia y mejorando la satisfacci\u00f3n de los socios, mediante una reducci\u00f3n de los plazos de procesamiento de siniestros.<\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo utiliza Le Finist\u00e8re Assurance su aplicaci\u00f3n diariamente?<\/h2>\n

Paso 1: personalizaci\u00f3n de formularios desde el back-office.<\/strong>
Seg\u00fan las necesidades, es posible personalizar los formularios para recopilar los datos de campo. Listas de opciones de respuesta, campos de texto para tomar notas, una ubicaci\u00f3n precisa de la direcci\u00f3n del riesgo y la captura de fotos editables est\u00e1n integradas en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Paso 2: Centralizaci\u00f3n de datos en una herramienta web \u00fanica.<\/strong>
La herramienta de back-office, accesible en modo web seguro, permite seguir el n\u00famero de visitas de campo filtrando por productos (viviendas, negocios…) y por mes o a\u00f1o. Le Finist\u00e8re Assurance puede as\u00ed comprender las necesidades del campo de los corredores y adaptar su estrategia comercial internamente.<\/p>\n

Paso 3: Creaci\u00f3n de informes autom\u00e1ticos y an\u00e1lisis de datos.<\/strong>
Una vez que el formulario est\u00e1 completado y validado por el inspector itinerante, se genera autom\u00e1ticamente un informe y se env\u00eda por correo electr\u00f3nico. Estos informes generados tras las visitas de riesgo tambi\u00e9n permiten un an\u00e1lisis interno m\u00e1s r\u00e1pido (proyectos\/contratos de seguro o indemnizaci\u00f3n de los asegurados).<\/p>\n

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Una adaptaci\u00f3n r\u00e1pida y una simplicidad de trabajo que muestran resultados.<\/h2>\n

Los inspectores ahorran tiempo diariamente<\/strong> gracias a la aplicaci\u00f3n Daxium-Air<\/strong><\/a> implementada en Le Finist\u00e8re Assurance. La reducci\u00f3n de tareas administrativas<\/strong> y la eliminaci\u00f3n de la doble entrada les permite concentrarse en su core business y ser m\u00e1s productivos<\/strong>. Uno de los principales beneficios de la aplicaci\u00f3n es asegurar una recopilaci\u00f3n de datos<\/strong> precisa y exhaustiva, mientras se dispone de numerosos criterios de an\u00e1lisis de datos<\/strong>: por regi\u00f3n (vista en un mapa), tipolog\u00eda de siniestro, estado del expediente.<\/p>\n

\n

\u00abNuestros informes de visitas y la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de campo se hac\u00edan manualmente. La gesti\u00f3n del tiempo es un desaf\u00edo crucial en un contexto donde nuestros socios nos piden ser lo m\u00e1s reactivos posible.
Por lo tanto, quer\u00edamos implementar la soluci\u00f3n no-code Daxium-Air para digitalizar nuestras actividades, manteniendo la m\u00e1xima autonom\u00eda en los futuros desarrollos a realizar en nuestra aplicaci\u00f3n, respetando nuestros procesos empresariales. Esta nueva herramienta contribuye a dar una imagen innovadora a nuestra actividad, aunque tradicional, al servicio de la calidad para nuestros corredores y socios.\u00bb
Vincent Mac\u00e9, Director de Relaciones con Clientes.<\/strong><\/cite><\/p>\n<\/blockquote>\n

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