{"id":15629,"date":"2024-01-04T14:00:00","date_gmt":"2024-01-04T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.daxium.com\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/"},"modified":"2024-06-14T16:53:09","modified_gmt":"2024-06-14T14:53:09","slug":"satisfaction-client-et-prestation-de-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/","title":{"rendered":"Prestaci\u00f3n de servicios: \u00bfc\u00f3mo puedes mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bb9dae0b69-945c-486c-b421-0709b7972398″ da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbc45905ba-3491-462c-99da-b71f864a6545″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

La satisfacci\u00f3n del cliente, factor clave en la prestaci\u00f3n de servicios.<\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb2_5″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg\u00bb alt=\u00bbVentajas de una aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de incidencias\u00bb title_text=\u00bbConcepto de satisfacci\u00f3n del cliente, icono de pulgar hacia arriba a la derecha con impresionante Y dar una calificaci\u00f3n de cinco estrellas, mostrando la satisfacci\u00f3n con el excelente servicio. Opini\u00f3n del cliente.\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbb3056844-7a37-404d-96d6-e892fee32a2e\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bb6970d2f4-d2f9-4b6a-a858-51b9ea209815″ custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]Los servicios<\/strong> son prestaciones que pueden o no ofrecerse gratuitamente a los clientes para fidelizarlos o aumentar la cesta de la compra. Ejemplo: ofrece una muestra de producto con la compra de otro producto. Los servicios tambi\u00e9n son productos comercializados por una empresa de servicios. Ejemplo: ofrecer servicios de limpieza para locales comerciales.<\/p>\n

El buen funcionamiento de estos servicios es uno de los factores clave para desarrollar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>. La satisfacci\u00f3n del cliente es un indicador de rendimiento<\/strong> que mide el grado de satisfacci\u00f3n de los clientes con un producto o servicio. Tambi\u00e9n es una estrategia crucial para el crecimiento y el desarrollo<\/strong> de una empresa.[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/nuestra-plataforma\/\u00bb button_text=\u00bbDescubre la plataforma Daxium-Air\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb admin_label=\u00bbBouton\u00bb module_class=\u00bbo-button-knowmore\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_text_size=\u00bb14px\u00bb button_border_width=\u00bb1px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb|600|||||||\u00bb button_icon=\u00bb$||divi||400″ button_on_hover=\u00bboff\u00bb custom_margin=\u00bb50px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb global_module=\u00bb3447″ saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb40px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las razones para centrarse en la satisfacci\u00f3n del cliente?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

    \n
  1. Fidelizaci\u00f3n y reducci\u00f3n de costes<\/strong>: es menos probable que un cliente satisfecho cambie de proveedor de servicios. Esta fidelidad supone unos ingresos estables para tu empresa y reduce los costes asociados a la adquisici\u00f3n de nuevos clientes.<\/li>\n
  2. La visibilidad de tu empresa<\/strong>: los clientes satisfechos son tus mejores embajadores. Su recomendaci\u00f3n positiva aumenta tu visibilidad y es una poderosa palanca para captar nuevos clientes.<\/li>\n
  3. La reputaci\u00f3n y la imagen de tu empresa<\/strong>: la satisfacci\u00f3n del cliente afecta directamente a tu reputaci\u00f3n. Una buena reputaci\u00f3n genera confianza y atrae a nuevos clientes.<\/li>\n
  4. Diferenciaci\u00f3n competitiva<\/strong>: en un mercado competitivo, una excelente satisfacci\u00f3n del cliente puede diferenciarte significativamente de tus competidores.<\/li>\n
  5. Mejora continua<\/strong>: las opiniones de tus clientes, ya sean positivas o negativas, son esenciales para afinar y mejorar tus servicios.<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 estrategia deber\u00edas emplear para maximizar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios?<\/h2>\n

    Comprender las necesidades <\/strong>
    \n\u00c9ste es el primer paso de una buena estrategia. Esto puede hacerse mediante encuestas y comentarios<\/strong>, en particular mediante una encuesta anual de satisfacci\u00f3n. Esto te permitir\u00e1 no s\u00f3lo mostrar a tus clientes que su opini\u00f3n cuenta, sino sobre todo identificar sus expectativas<\/strong>. Analizando los datos recogidos, puedes adaptar tus servicios a las necesidades de los clientes.<\/p>\n

    La calidad de tus servicios<\/strong>
    \nLa calidad del servicio prestado es un elemento crucial a tener en cuenta en tu estrategia. En funci\u00f3n de tus actividades, tienes que ser capaz de ofrecer a tus clientes un servicio diferente del de tus competidores y que satisfaga sus necesidades espec\u00edficas. Establecer un servicio como el uso de una aplicaci\u00f3n<\/strong> compartida con tu cliente podr\u00eda ser una soluci\u00f3n. La formaci\u00f3n continua<\/strong> de tus empleados es otra forma de<\/strong> garantizar la calidad de tus servicios. Las expectativas de los consumidores, sus demandas, las tecnolog\u00edas… todos estos elementos est\u00e1n cambiando muy r\u00e1pidamente. Por eso es tan importante la formaci\u00f3n peri\u00f3dica de tus equipos.<\/p>\n

    Gesti\u00f3n eficaz de los siniestros <\/strong>
    \nPoner en marcha procesos<\/strong> para tratar con rapidez y eficacia las reclamaciones o anomal\u00edas es esencial si quieres satisfacer a tus clientes<\/strong> y fidelizarlos<\/strong>. Por desgracia, pueden producirse errores humanos o t\u00e9cnicos, y es importante ser reactivo para corregirlos. Utiliza una aplicaci\u00f3n como
    \n Daxium-Air<\/strong>
    \n<\/a> por ejemplo, puedes crear un formulario \u00fanico para informar de cualquier anomal\u00eda en tiempo real. Estos datos se centralizar\u00e1n en una base de datos a la que podr\u00e1n acceder tus empleados. As\u00ed podr\u00e1s poner en marcha planes de acci\u00f3n<\/strong> r\u00e1pidamente.<\/p>\n

    Personalizar la experiencia del cliente <\/strong>
    \nUtilizar la tecnolog\u00eda para crear experiencias \u00fanicas y personalizadas es una forma estupenda de diferenciar<\/strong> tu empresa y garantiza la satisfacci\u00f3n de tus clientes. Con
    \n Daxium-Air<\/strong>
    \n<\/a>puedes dar acceso f\u00e1cilmente a tus equipos y a tus clientes. Esto les permitir\u00e1 controlar<\/strong> los servicios que prestas en tiempo real. Al personalizar tu experiencia de cliente, das visibilidad a tus actividades<\/strong> y tu cliente se sentir\u00e1 privilegiado.[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Daxium-personnalisation-formulaire-prestation-service.png\u00bb alt=\u00bbMejorar la satisfacci\u00f3n del cliente\u00bb title_text=\u00bbMejorar la satisfacci\u00f3n del cliente\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb80%\u00bb custom_padding=\u00bb20px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb40px||0px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil es eficaz para mantener contentos a tus clientes?<\/h2>\n

    La satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong> no es s\u00f3lo un indicador de rendimiento, sino sobre todo un pilar esencial en la estrategia<\/strong> de tu empresa. Si te centras en comprender las necesidades de los clientes, prestar servicios de calidad de forma coherente y ser innovador<\/strong> para ofrecer a tus clientes un servicio completo, mejorar\u00e1s la satisfacci\u00f3n del cliente, su fidelidad y el crecimiento de tu negocio. Una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil como
    \n Daxium-Air<\/strong>
    \n<\/a> te ayuda a trav\u00e9s de :<\/p>\n

    Mayor visibilidad<\/strong>.
    Tus equipos sobre el terreno rellenan formularios con informaci\u00f3n sobre los detalles del servicio (la fecha, las tareas realizadas, el estado del servicio, etc.) para dar mayor visibilidad<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes automatizar las acciones en caso de anomal\u00eda, para que se notifique al responsable y se pueda actuar r\u00e1pidamente. Tus clientes tienen acceso directo a tu aplicaci\u00f3n para seguir el progreso de tus servicios.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/casos-practicos\/tracabilite-des-prestations-de-services\/\u00bb button_text=\u00bbDescubre c\u00f3mo mejorar la trazabilidad de tus servicios\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb admin_label=\u00bbBouton\u00bb module_class=\u00bbo-button-knowmore\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_text_size=\u00bb14px\u00bb button_border_width=\u00bb1px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb|600|||||||\u00bb button_icon=\u00bb$||divi||400″ button_on_hover=\u00bboff\u00bb custom_margin=\u00bb20px||||false|false\u00bb global_module=\u00bb3447″ saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]Apoyo a las ventas<\/strong>.
    \nTus equipos de campo tambi\u00e9n pueden utilizar nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para realizar encuestas. Puedes personalizar tus formularios y crear cuestionarios directamente desde tu tel\u00e9fono m\u00f3vil, lo que facilita la realizaci\u00f3n de tus encuestas<\/strong>, la centralizaci\u00f3n de los resultados y su posterior an\u00e1lisis. Nuestra aplicaci\u00f3n personalizable tambi\u00e9n te permite gestionar tus ventas<\/strong> en tienda y, en particular, ofrecer a tus clientes nuevos servicios para aumentar su cesta de la compra o fidelizarlos.[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/casos-practicos\/suivi-des-prestations-de-services-dans-le-retail\/\u00bb button_text=\u00bbC\u00f3mo digitalizar la supervisi\u00f3n de los servicios minoristas\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb admin_label=\u00bbBouton\u00bb module_class=\u00bbo-button-knowmore\u00bb _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_text_size=\u00bb14px\u00bb button_border_width=\u00bb1px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb|600|||||||\u00bb button_icon=\u00bb$||divi||400″ button_on_hover=\u00bboff\u00bb custom_margin=\u00bb20px||||false|false\u00bb global_module=\u00bb3447″ saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.23.1″ _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ text_font_size=\u00bb20px\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n

    \u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre Daxium-Air?<\/strong><\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/solicitar-una-demo\/\u00bb button_text=\u00bbSolicite una demostraci\u00f3n\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb admin_label=\u00bbBouton\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ _dynamic_attributes=\u00bbbutton_url\u00bb _module_preset=\u00bbac1098cd-1fe1-4d07-a68c-de084dd2ef94″ button_text_size=\u00bb20px\u00bb button_border_width=\u00bb2px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb||||||||\u00bb custom_margin=\u00bb20px||20px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La satisfacci\u00f3n del cliente, factor clave en la prestaci\u00f3n de servicios.Los servicios son prestaciones que pueden o no ofrecerse gratuitamente a los clientes para fidelizarlos o aumentar la cesta de la compra. Ejemplo: ofrece una muestra de producto con la compra de otro producto. Los servicios tambi\u00e9n son productos comercializados por una empresa de servicios. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15630,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[159,160,161,162],"tags":[],"class_list":["post-15629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-applications-no-code-es","category-interventions-es","category-maintenance-et-inspections-es","category-retail-es"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Daxium\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-04T13:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-14T14:53:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service-1024x576.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ana\u00efs Bruno\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ana\u00efs Bruno\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Ana\u00efs Bruno\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8\"},\"headline\":\"Prestaci\u00f3n de servicios: \u00bfc\u00f3mo puedes mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?\",\"datePublished\":\"2024-01-04T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-14T14:53:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/\"},\"wordCount\":1991,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg\",\"articleSection\":[\"Applications no-code\",\"Interventions\",\"Maintenance & Inspections\",\"Retail\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg\",\"datePublished\":\"2024-01-04T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-14T14:53:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8\"},\"description\":\"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg\",\"width\":6607,\"height\":3716,\"caption\":\"Customer satisfaction concept, thumbs up icon right with awesome And give a five-star rating, showing satisfaction with the excellent service. Feedback from client.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/blog\\\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Prestaci\u00f3n de servicios: \u00bfc\u00f3mo puedes mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Daxium\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.daxium.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8\",\"name\":\"Ana\u00efs Bruno\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Ana\u00efs Bruno\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium","description":"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium","og_description":"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.","og_url":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/","og_site_name":"Daxium","article_published_time":"2024-01-04T13:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-06-14T14:53:09+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service-1024x576.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Ana\u00efs Bruno","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Ana\u00efs Bruno","Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/"},"author":{"name":"Ana\u00efs Bruno","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/#\/schema\/person\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8"},"headline":"Prestaci\u00f3n de servicios: \u00bfc\u00f3mo puedes mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?","datePublished":"2024-01-04T13:00:00+00:00","dateModified":"2024-06-14T14:53:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/"},"wordCount":1991,"image":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg","articleSection":["Applications no-code","Interventions","Maintenance & Inspections","Retail"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/","url":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/","name":"\u00bfC\u00f3mo podemos mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente? | Daxium","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg","datePublished":"2024-01-04T13:00:00+00:00","dateModified":"2024-06-14T14:53:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/#\/schema\/person\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8"},"description":"Descubre c\u00f3mo puedes utilizar una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con tus servicios.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.daxium.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Satisfaction-client-prestation-de-service.jpeg","width":6607,"height":3716,"caption":"Customer satisfaction concept, thumbs up icon right with awesome And give a five-star rating, showing satisfaction with the excellent service. Feedback from client."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/blog\/satisfaction-client-et-prestation-de-service\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Prestaci\u00f3n de servicios: \u00bfc\u00f3mo puedes mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente con una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/","name":"Daxium","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/#\/schema\/person\/f66667af3e5a3a88ff53de0c85c4b3e8","name":"Ana\u00efs Bruno","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3c10d768fae5c80827105b2454b4ff022bf930e3469b9a935e9b22d30760ed5c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ana\u00efs Bruno"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15629"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15629\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15663,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15629\/revisions\/15663"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15629"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.daxium.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}