[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.14.2″ hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb9dae0b69-945c-486c-b421-0709b7972398″ sticky_enabled=\u00bb0″ da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.25″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ sticky_enabled=\u00bb0″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb]<\/p>\n
Descubre c\u00f3mo y por qu\u00e9 el Grupo Chalhoub implement\u00f3 la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de venta al por menor de Daxium para sus consultoras de belleza en los puntos de venta.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ sticky_enabled=\u00bb0″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ sticky_enabled=\u00bb0″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb]<\/p>\n
Daxium es un editor de soluciones m\u00f3viles que contribuyen al \u00e9xito del comercio minorista facilitando la comunicaci\u00f3n entre los puntos de venta, el personal de campo y las funciones de la oficina central. Asesores comerciales, jefes de tienda, formadores, merchandisers, comerciales, t\u00e9cnicos, auditores internos, etc. Daxium proporciona aplicaciones m\u00f3viles para el comercio minorista destinadas a todo tipo de empleados, con el fin de digitalizar su trabajo diario y mejorar la experiencia del cliente.<\/strong> El enfoque \u00abllave en mano\u00bb, combinado con la conexi\u00f3n a los principales sistemas ERP, proporciona a sus clientes una aut\u00e9ntica ventaja competitiva. Daxium opera en Europa, Oriente Medio y Asia-Pac\u00edfico desde sus oficinas de Par\u00eds, Dubai y pr\u00f3ximamente Singapur. Daxium ha ganado m\u00e1s de 10 premios por sus innovaciones tecnol\u00f3gicas y el \u00e9xito de su implantaci\u00f3n.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button admin_label=\u00bbBouton\u00bb module_class=\u00bbo-button-knowmore\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_text_size=\u00bb14px\u00bb button_border_width=\u00bb1px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb|600|||||||\u00bb button_icon=\u00bb$||divi||400″ button_on_hover=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb global_module=\u00bb3447″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb button_text=\u00bbDescubre Daxium-Air, una plataforma \u00fanica dedicada a la Distribuci\u00f3n\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb custom_margin=\u00bb20px||||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″ button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/nos-solutions\/retail\/\u00bb][\/et_pb_button][et_pb_button admin_label=\u00bbBouton\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _dynamic_attributes=\u00bbbutton_url\u00bb _module_preset=\u00bbac1098cd-1fe1-4d07-a68c-de084dd2ef94″ button_text_size=\u00bb20px\u00bb button_border_width=\u00bb2px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb||||||||\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb global_module=\u00bb4764″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_button][et_pb_button admin_label=\u00bbBouton\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _dynamic_attributes=\u00bbbutton_url\u00bb _module_preset=\u00bbac1098cd-1fe1-4d07-a68c-de084dd2ef94″ button_text_size=\u00bb20px\u00bb button_border_width=\u00bb2px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb||||||||\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb global_module=\u00bb4764″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]El Grupo Chalhoub es el principal socio del lujo en Oriente Medio desde 1955. Experto en servicios de venta al por menor, distribuci\u00f3n y marketing con sede en Dubai, el Grupo se ha convertido en un actor importante en los sectores de la belleza, la moda y los regalos a escala regional.<\/p>\n Combinando su experiencia en Oriente Medio con su profundo conocimiento del lujo, el Grupo Chalhoub desarrolla marcas en la regi\u00f3n ofreciendo excelencia en el servicio a todos sus socios y una experiencia \u00fanica para sus clientes.<\/strong> El Grupo est\u00e1 pasando de ser un minorista de lujo tradicional en Oriente Medio a un minorista h\u00edbrido que ofrece experiencias de lujo al alcance de los clientes de todo el mundo.<\/p>\n Gracias a su compromiso de implantar nuevas pr\u00e1cticas sostenibles en sus operaciones, el Grupo Chalhoub recibi\u00f3 en 2019, y por s\u00e9ptimo a\u00f1o consecutivo, la \u00abEtiqueta de RSC\u00bb de la C\u00e1mara de Comercio de Dubai, que reconoce su responsabilidad social corporativa. El Grupo es miembro de la Comunidad del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde 2014 y firmante de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres (WEP).[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]La Divisi\u00f3n de Belleza del Grupo Chalhoub opera tanto en el sector minorista como en el de la distribuci\u00f3n. En Oriente Medio, el Grupo distribuye un gran n\u00famero de marcas de cosm\u00e9ticos de lujo a los principales minoristas, y gestiona consultoras de belleza especializadas por marca para garantizar la plena satisfacci\u00f3n del cliente en estos puntos de venta.<\/p>\n El Grupo Chalhoub ha implantado Salesforce CRM para las marcas de cosm\u00e9ticos que distribuimos. Busc\u00e1bamos una forma de que los asesores de belleza de las marcas, que trabajan en m\u00faltiples tiendas, ubicaciones y pa\u00edses, aprovecharan el poder de los datos de los clientes, para crear una relaci\u00f3n personalizada y privilegiada con el cliente, sin dejar de estar en contacto con la central.<\/strong> El grupo ha elegido trabajar con Daxium, una start-up francesa que ofrece soluciones basadas en la nube para vendedores y distribuidores. Esta asociaci\u00f3n se firm\u00f3 tras una serie de estudios y an\u00e1lisis que condujeron al desarrollo de una innovadora aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para consultoras de belleza.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″ text_font_size=\u00bb20px\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb]<\/p>\n Quieres crear tu propia [\/et_pb_text][et_pb_button admin_label=\u00bbBouton\u00bb _builder_version=\u00bb4.14.2″ _dynamic_attributes=\u00bbbutton_url\u00bb _module_preset=\u00bbac1098cd-1fe1-4d07-a68c-de084dd2ef94″ button_text_size=\u00bb20px\u00bb button_border_width=\u00bb2px\u00bb button_border_radius=\u00bb50px\u00bb button_font=\u00bb||||||||\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ saved_tabs=\u00bball\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb global_module=\u00bb2412″ theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb button_text=\u00bbSolicitar una demo\u00bb button_url=\u00bbhttps:\/\/www.daxium.com\/es\/solicitar-una-demo\/\u00bb custom_margin=\u00bb20px||||false|false\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][\/et_pb_button][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ sticky_enabled=\u00bb0″]Por ejemplo, la soluci\u00f3n permite recopilar datos y registrar ventas, que se transmiten inmediatamente a Salesforce CRM. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n mejora la productividad del equipo de ventas<\/strong> al facilitarles la gesti\u00f3n de tareas cotidianas como las hojas de horarios, los planogramas, las solicitudes de mantenimiento de los puntos de venta, la reposici\u00f3n de existencias, el intercambio de documentos, etc.<\/p>\n La informaci\u00f3n del campo se intercambia y recopila en tiempo real entre las tiendas y la central.<\/strong> Esto significa que podemos reaccionar r\u00e1pida y eficazmente a las necesidades del equipo sobre el terreno. A medio plazo, esto tambi\u00e9n ser\u00e1 \u00fatil para definir futuras orientaciones estrat\u00e9gicas, una vez que se hayan recogido datos suficientes.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]El objetivo del Grupo Chalhoub es convertirse en un minorista h\u00edbrido que ponga experiencias de lujo al alcance de los clientes de todo el mundo, sea cual sea su canal preferido, online u offline. Ofrecer un servicio personalizado y ser capaz de anticiparse a las necesidades de los usuarios requiere una excelente gesti\u00f3n de los datos. No puedes deleitar a tus clientes sin conocer a fondo su comportamiento y sus necesidades. Todo debe fluir a partir de este objetivo, y reunir todos los datos de un cliente en un \u00fanico registro de referencia, llamado Golden Records, ha sido la piedra angular de un plan estrat\u00e9gico de 3 a\u00f1os que comenz\u00f3 en 2018. El departamento de Cosm\u00e9tica del Grupo quer\u00eda comprender mejor a sus clientes para responder mejor a sus expectativas<\/strong>. Para ello, hab\u00eda que agrupar toda la informaci\u00f3n: lo que un cliente hab\u00eda comprado en un mostrador, en una tienda o en l\u00ednea en un sitio de comercio electr\u00f3nico. La experiencia definitiva del cliente es poder cambiar de canal de distribuci\u00f3n y encontrar siempre lo que necesita en el momento adecuado. Construir los recorridos del cliente adecuados es una operaci\u00f3n compleja que depende en gran medida del an\u00e1lisis de datos consolidados online y offline.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]El proyecto se enfrentaba a dos grandes retos. En primer lugar, el tama\u00f1o y la complejidad de la presencia del Grupo Ghalhoub en la regi\u00f3n: tiendas, marcas, equipos sobre el terreno. Adem\u00e1s, tuvimos que encontrar la forma de integrar los sistemas existentes con la soluci\u00f3n Daxium para ofrecer la mejor experiencia de usuario a los equipos sobre el terreno. Elegir el enfoque adecuado requiri\u00f3 un an\u00e1lisis en profundidad y una estrecha coordinaci\u00f3n entre las distintas partes<\/strong>. Por ejemplo, quer\u00edamos poder construir una soluci\u00f3n que no requiriera grandes esfuerzos de mantenimiento ni actualizaciones de la base de datos.<\/p>\n Los primeros salones de belleza de los Emiratos \u00c1rabes Unidos han podido reabrir sus puertas tras el retraso provocado por el COVID-19. Ya est\u00e1 en marcha un plan de despliegue en 2020 para m\u00e1s de 15 marcas de belleza l\u00edderes en Oriente Medio, y esperamos seguir desarrollando nuestra colaboraci\u00f3n. Hay mucho valor que crear juntos en esta asociaci\u00f3n.[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb50px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.2″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb _module_preset=\u00bb776e53a1-c9d9-45f7-92d3-24f7c47baf39″ custom_padding=\u00bb20px||0px||false|false\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\nAcerca del Grupo Chalhoub, uno de los principales fabricantes de art\u00edculos de lujo de Oriente Medio<\/h2>\n
Configurar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Retail<\/h2>\n
\u00bfAplicaci\u00f3n minorista?<\/strong><\/p>\nLos datos en el centro de la experiencia del cliente<\/h2>\n
Un entorno complejo y la integraci\u00f3n de los sistemas existentes<\/h2>\n
Testimonios<\/h2>\n