¿Cómo puedo hacer que mis intervenciones sean más eficaces?
¿Por qué digitalizar tus operaciones sobre el terreno?
Tus empleados y equipos móviles están fuera de casa, visitando clientes, necesitando un historial. Por eso, la mayoría de las veces necesitan disponer de información específica para cada una de sus operaciones, pero también recoger y transmitir en tiempo real información esencial para el buen funcionamiento de sus organizaciones. A veces sobre el papel…
Seguimiento de las intervenciones con toda la información que necesites.
Los empleados móviles están ahora equipados con teléfonos inteligentes y a veces incluso con tabletas, para consultar la documentación técnica, comunicarse con las funciones de asistencia de la empresa y con tus clientes y socios. También necesitan tener acceso inmediato a la información y poder informar sobre su trabajo.
Formularios personalizados
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Daxium puede ayudarte a digitalizar todas estas operaciones en forma de formularios móviles, sin ningún desarrollo, para garantizar que se respetan tus procesos existentes, al tiempo que te proporciona la mejor visibilidad posible de todas sus operaciones.
Operaciones sobre el terreno planificadas por los equipos de la oficina central.
Las intervenciones pueden ser planificadas por tus equipos en la oficina y enviadas en tiempo real a tus equipos sobre el terreno, sin tener que volver sistemáticamente a la oficina. Es rápido, fácil de consultar en teléfonos inteligentes y tabletas, y ahorra muchos desplazamientos innecesarios.
Los informes se envían automáticamente.
Tanto tus clientes como tus departamentos internos pueden recibir informes en tiempo real sobre el trabajo realizado, en formato PDF y firmados por ambas partes. Se acabó la introducción redundante de datos, datos fiables que te garantizan una información completa sin tener que esperar albaranes o informes en papel.
¿Quieres optimizar la gestión de tus operaciones?
Optimiza tus acciones sobre el terreno y aumenta la productividad.
¿Qué se puede hacer para normalizar los datos procedentes del terreno y mejorar los informes? ¿De qué herramientas digitales dispones para reducir los tiempos de respuesta? Al responder a estas preguntas y darte las claves para elegir el software de gestión de servicios adecuado, este libro blanco pretende ayudarte a mejorar tu rendimiento operativo. ¡Sigue la guía!
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