Daxium 5 Cas d'usage 5 Trazabilidad de los servicios

Los problemas encontrados,
dentro de las direcciones.

Tus empleados y equipos sobre el terreno trabajan todos los días sobre el papel, pero desgraciadamente estas condiciones de trabajo no son las ideales para hacer un seguimiento de los servicios que prestas. Necesitas garantizar la calidad de tus servicios a tus clientes y disponer de una herramienta interna de planificación y seguimiento para mejorar la gestión de tus servicios. Una aplicación móvil personalizable se adapta a las especificaciones del cliente, forma parte de una estrategia de RSC y representa una mejora a largo plazo de tu productividad.

Daxium para la gestión de intervenciones de equipos

¿Por qué elegir la solución Daxium-Air?

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Recolecte,

Los datos de tus actividades de campo en una sola herramienta.
Centralice sus datos

Aumente,

La visibilidad de tus servicios tanto para
tus equipos y tus clientes.
Centralice sus datos

Centralice,

El flujo de información y guárdalo
en una base de datos.
Mejore su rendimiento

Analice,

Sus datos y exporte
automáticamente sus informes.
Haz un seguimiento digital de tus servicios con Daxium-Air

Garantizar la calidad del seguimiento de tus servicios.

Un control meticuloso de los servicios sobre el terreno es esencial para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos a tus clientes. Nuestra aplicación móvil te ofrece una solución fácil de implementar, que permite a tus equipos de campo informar detalladamente sobre cada servicio en tiempo real. Mediante formularios personalizados, adaptados a tus necesidades específicas, puedes capturar datos relevantes directamente desde el terreno, eliminando los errores asociados a la introducción manual de datos. Nuestra aplicación móvil te permite aprovechar una gran cantidad de funciones: marca de tiempo | ubicación | toma de fotos | notificación | y modo sin conexión, para que puedas utilizar nuestra aplicación empresarial incluso sin conexión a Internet.

Agiliza el intercambio de información dentro de tus equipos de campo.

La eficacia y la transparencia en la gestión de tus servicios sobre el terreno son esenciales para mejorar tu productividad y la satisfacción de tus clientes. Nuestra aplicación móvil facilita la planificación, la asignación de tareas y el seguimiento de los servicios en tiempo real. Cada miembro del equipo dispone de una hoja de seguimiento detallada que proporciona una visión completa de las actividades a realizar y los plazos asociados. Sincronizar estas fichas de seguimiento en cuadros de mando te da una visibilidad global de tus servicios. Esto facilita la toma de decisiones, simplifica la transparencia de tus actividades frente a tus clientes y proporciona un plan de acción correctivo inmediato.

Accede a un calendario de tus servicios con Daxiu-Air
Automatiza tus informes para controlar tus servicios con Daxium-Air

Digitaliza tus servicios con una aplicación móvil empresarial.

Digitalizar la forma en que controlas tus servicios no sólo te ahorra tiempo y aumenta tu productividad, sino que también es una baza importante en tu trato con los clientes. Todos los datos están centralizados y almacenados en una base de datos a la que pueden acceder en cualquier momento las personas designadas previamente. Puedes proporcionar a tus clientes códigos de acceso para que puedan controlar tus servicios consultando tus datos. Además, puedes exportar informes automáticamente, ya sea para tus clientes o para tu dirección, y personalizarlos para que contengan toda la información que necesitas. Gracias al uso de flujos de trabajo y procesos automatizados, puedes establecer acciones automáticas, como enviar un informe por correo electrónico a tu cliente cuando se haya validado un servicio.

¿Quiere mejorar el seguimiento de sus servicios?

Nuestros clientes testifican.

Onet utiliza Daxium-Air para hacer un seguimiento digital de sus servicios de limpieza.

Lee el testimonio de Onet, la principal empresa de limpieza y proveedor de servicios de la SNCF para la limpieza del material rodante, que ha elegido la solución sin código Daxium-Air para crear su propia aplicación Onet Traçabilité. El objetivo de esta aplicación es digitalizar el seguimiento y la trazabilidad de sus servicios y ofrecer una garantía de transparencia a sus clientes.

Los equipos de ONET y SNCF, que califican nuestra solución sin código de sencilla y flexible, pudieron adoptar la herramienta fácilmente y están convencidos de su eficacia.

Ellos confían en nosotros