Daxium 5 Cas d'usage 5 Recolección de datos de clientes

Los problemas encontrados,
en los puntos de venta.

La experiencia del cliente está en el centro del proceso de ventas, y mejorarla requiere un buen conocimiento de su base de clientes. Hasta ahora, ha sido complicado recopilar y, sobre todo, explotar los datos de los clientes en las tiendas debido a la falta de herramientas digitales.

Para optimizar la experiencia del cliente, debe asegurarse de que la información solicitada a sus clientes se registra correctamente y se procesa de forma operativa.

Los problemas de los gerentes

¿Por qué elegir la solución Daxium-Air?

Recolecte,

Tus datos en una sola herramienta.

Ahorra,

Tus datos en tu interfaz,
encontrarlos por todas partes.

Explotar,

Su base de datos gracias a indicadores inteligentes predefinidos.

Por favor, envíe,

Los datos de sus clientes a un software de recopilación y gestión de datos.

Cree su base de datos de clientes con Daxium-Air

Construya su base de datos de clientes.

Su personal de ventas en tienda podrá registrar la información de los clientes directamente en su tableta o smartphone. También puede vincularlo a las cestas de la compra de sus clientes para comprender su proceso de compra.

Con sólo unos clics, puede añadir, modificar o eliminar fácilmente información sobre sus clientes, y mantener así su base de datos de clientes.

Personalice sus criterios,
para mejorar la experiencia del cliente.

Puede personalizar los criterios para guiar a sus equipos en la mejora de la experiencia del cliente:

  • Próximos cumpleaños que desear ;
  • Clientes inactivos para relanzar;
  • Clientes objetivo a los que incluir en el lanzamiento de su nuevo producto;
  • Compromiso con la fidelidad del cliente;
  • Perspectivas convincentes.
Personalice la experiencia del cliente con Daxium-Air
Analice su base de datos de clientes con los cuadros de mando de Daxium-Air

Utilice su base de datos para optimizar su estrategia.

Cada tienda tiene visibilidad de todos los clientes existentes y de las acciones que debe emprender para aumentar las ventas. Sus equipos pueden adaptar sus técnicas de venta en función de la información recopilada sobre cada cliente.

Su base de datos es una fuente de información ideal para su equipo de marketing. La estrategia de su empresa se basará en el análisis de los datos y las tendencias que surjan.

Nuestros clientes testifican

Testimonio de CashPlus en Marruecos, 4.000 puntos de venta

Testimonio del Director General Adjunto de Cash Plus, Nabil Amar. Experto en transferencia de dinero desde su creación en 2004, Cash Plus cuenta con 4.000 puntos de venta y hoy permite a sus clientes, además de enviar y recibir dinero en todo Marruecos y en el extranjero, acceder a una multitud de servicios financieros y parafinancieros.

Su red cubre todo el territorio nacional de Marruecos. Daxium ha digitalizado mediante una aplicación web y móvil para permitir a sus equipos de campo recopilar toda la información útil.
BMR fue cofundada por 3 directivos empresariales, incluido Nabil Amar, para distribuir exclusivamente en África del Norte la solución Daxium-Air.

¿Desea centralizar la recogida de datos de sus clientes?

Ellos confían en nosotros